1. Premesse e accettazione
Le presenti Condizioni regolano l'accesso e l'utilizzo del sito www.assicurazionemonopattinoelettrico.it e dei servizi digitali collegati al sito, inclusi i servizi informativi, di richiesta preventivo, assistenza e intermediazione relativi a prodotti assicurativi per monopattini elettrici.
L'utilizzo del Sito e l'invio di una richiesta di preventivo comportano l'accettazione delle presenti Condizioni, nei limiti in cui esse siano applicabili al servizio richiesto. Prima di acquistare una polizza, l'utente è sempre invitato a leggere attentamente la documentazione precontrattuale e contrattuale relativa al prodotto selezionato.
2. Titolare del servizio
Il Sito è un servizio di SCARNERA BROKER DI SCARNERA EMANUELE, broker assicurativo regolamentato dall'IVASS e iscritto al Registro Unico degli Intermediari assicurativi e riassicurativi, Sezione B, numero B000770561, in data 10/02/2025.
Il Titolare opera come intermediario assicurativo e noncome impresa di assicurazione. Le coperture, i premi, le condizioni di polizza, le esclusioni, le franchigie, i massimali, le decorrenze e ogni altro elemento contrattuale sono stabiliti dalla compagnia assicurativa o dall'intermediario partner che assume il rischio o distribuisce il prodotto.
3. Definizioni
- Sito: il sito web www.assicurazionemonopattinoelettrico.it e le relative pagine, funzionalità e aree riservate eventualmente disponibili.
- Servizio: l'insieme delle attività informative, di raccolta dati, preventivazione, assistenza, comparazione, intermediazione e gestione precontrattuale o contrattuale offerte tramite il Sito.
- Utente: la persona fisica o giuridica che consulta il Sito, richiede informazioni, compila moduli, richiede preventivi o acquista una polizza.
- Prodotti assicurativi: le polizze e garanzie dedicate ai monopattini elettrici, comprese eventuali garanzie accessorie, offerte da compagnie o intermediari partner.
- Documentazione precontrattuale e contrattuale: MUP, DIP, DIP aggiuntivo, condizioni di assicurazione, glossario, informativa privacy, mandato/intermediazione e ogni altro documento reso disponibile prima della conclusione del contratto.
4. Oggetto del servizio
Il Servizio consente all'Utente di ottenere informazioni sui prodotti assicurativi disponibili per monopattini elettrici, inserire i dati necessari alla valutazione della richiesta, ricevere un preventivo o una proposta, scegliere il piano di copertura più adatto, procedere eventualmente al pagamento e ricevere assistenza nella fase di emissione della polizza.
Le informazioni presenti nelle pagine del Sito hanno finalità descrittiva e informativa. Non costituiscono documentazione contrattuale, consulenza legale sulla circolazione stradale, né garanzia di copertura assicurativa. In caso di contrasto tra le informazioni pubblicate sul Sito e la documentazione ufficiale del prodotto assicurativo, prevale sempre la documentazione precontrattuale e contrattuale della compagnia o del distributore del prodotto.
Il Titolare può modificare, integrare, sospendere o interrompere una o più funzionalità del Sito per esigenze tecniche, commerciali, normative o organizzative.
5. Preventivi, offerte e conclusione della polizza
I preventivi e le indicazioni di prezzo visualizzati o comunicati tramite il Sito sono elaborati sulla base dei dati forniti dall'Utente, delle condizioni disponibili al momento della richiesta e delle regole assuntive applicate dalle compagnie o dagli intermediari partner.
Il preventivo non vincola il Titolare, la compagnia, l'intermediario partner o l'Utente alla conclusione del contratto. La polizza si intende conclusa e operativasolo dopo il completamento delle verifiche eventualmente richieste, l'accettazione della compagnia o del soggetto distributore competente, il pagamento del premio ove richiesto e la ricezione della documentazione di polizza secondo quanto previsto dalle condizioni del prodotto.
Il pagamento del premio, se effettuato prima dell'emissione, non comporta di per sé l'attivazione automatica della copertura, salvo diversa indicazione espressa nella documentazione di polizza o nella conferma di emissione. In caso di mancata emissione, eventuali somme incassate saranno gestite secondo le condizioni applicabili e le istruzioni ricevute dai soggetti competenti.
Il Titolare non risponde di eventuali variazioni del premio, della disponibilità del prodotto o delle condizioni assuntive derivanti da verifiche successive, dati incompleti o inesatti, aggiornamenti tariffari, decisioni della compagnia o cause non imputabili al Titolare.
6. Veridicità dei dati forniti
L'Utente garantisce che i dati comunicati tramite il Sito o altri canali sono veri, completi, aggiornati e riferiti al soggetto e al veicolo per cui viene richiesta la copertura.
Dichiarazioni inesatte, reticenti o non veritiere possono incidere sulla validità del preventivo, sulla possibilità di emettere la polizza, sul premio applicabile e, nei casi previsti dalla legge e dalle condizioni contrattuali, sul diritto alla prestazione assicurativa, anche ai sensi degli articoli 1892, 1893 e 1894 del Codice Civile.
L'Utente è tenuto a verificare con attenzione i dati riportati nel preventivo, nella proposta e nella polizza prima della sottoscrizione o del pagamento, comunicando tempestivamente eventuali errori o variazioni.
7. Documentazione precontrattuale, richieste ed esigenze
Prima della conclusione del contratto il Titolare mette a disposizione dell'Utente, secondo le modalità previste dalla normativa applicabile, la documentazione precontrattuale e contrattuale relativa al prodotto assicurativo e all'attività di distribuzione.
Il Titolare raccoglie le informazioni necessarie per valutare le richieste ed esigenze assicurative dell'Utente e per proporre, ove possibile, prodotti coerenti con tali richieste. L'Utente resta responsabile della corretta valutazione delle proprie esigenze, della lettura della documentazione ricevuta e della scelta finale del prodotto.
Qualora l'Utente non fornisca tutte le informazioni richieste o le fornisca in modo incompleto, il Titolare potrebbe non essere in grado di elaborare un preventivo, proporre una copertura, finalizzare l'acquisto o fornire assistenza completa.
8. Mandato esplorativo e attività di intermediazione
Con l'invio della richiesta di preventivo o di contatto, l'Utente conferisce al Titolare un incarico esplorativo non esclusivo e non vincolante, finalizzato a verificare la disponibilità del mercato assicurativo rispetto alle coperture richieste, nonché a fornire assistenza nella fase precontrattuale e, ove applicabile, nella gestione del rapporto assicurativo.
L'incarico non obbliga l'Utente a sottoscrivere una polizza e non obbliga il Titolare, la compagnia o l'intermediario partner ad accettare la richiesta o a emettere il contratto.
9. Costi del servizio e remunerazione
La richiesta di preventivo tramite il Sito è normalmente gratuita per l'Utente, salvo diversa indicazione espressa prima dell'utilizzo del servizio o della conclusione del contratto.
Il Titolare può essere remunerato mediante provvigioni incluse nel premio assicurativo, compensi riconosciuti da compagnie o intermediari partner, onorari a carico del cliente o una combinazione di tali forme, nel rispetto della normativa applicabile. Eventuali onorari, costi amministrativi o commissioni separatamente a carico dell'Utente saranno comunicati prima della conclusione del contratto.
Eventuali costi di pagamento, imposte, accessori, diritti o spese di emissione applicabili al prodotto sono quelli indicati nel preventivo, nella documentazione precontrattuale o nella documentazione di polizza.
10. Pagamenti
Il pagamento del premio o di altri importi può avvenire tramite i metodi indicati sul Sito o comunicati dal Titolare, inclusi strumenti di pagamento messi a disposizione da fornitori terzi. Il Titolare non conserva i dati completi degli strumenti di pagamento, salvo quanto strettamente necessario per adempimenti amministrativi, contabili o di assistenza e nei limiti consentiti dalla legge.
L'Utente è tenuto a verificare l'esattezza dell'importo e della causale del pagamento. Eventuali richieste di rimborso o storno sono gestite secondo la normativa applicabile, le condizioni del fornitore di pagamento e le condizioni del prodotto assicurativo.
11. Recesso, annullamento, modifiche, disdette e sinistri
I diritti di recesso, ripensamento, annullamento, sostituzione, modifica, disdetta e rimborso sono disciplinati dalla normativa applicabile e dalla documentazione di polizza. L'Utente deve consultare le condizioni del prodotto e seguire le modalità indicate nella documentazione ricevuta.
Eventuali richieste di modifica successive all'emissione della polizza sono soggette all'accettazione della compagnia o del soggetto competente e possono comportare variazioni di premio, decorrenza, garanzie o condizioni.
Le denunce di sinistro devono essere presentate secondo le modalità e i termini indicati nelle condizioni di polizza. Il Titolare può prestare assistenza, ma la gestione, valutazione e liquidazione del sinistro competono alla compagnia assicurativa o al soggetto indicato nella documentazione contrattuale.
12. Comunicazioni telefoniche, elettroniche e assistenza
Inviando una richiesta tramite il Sito, l'Utente autorizza il Titolare o i soggetti da questo incaricati a contattarlo ai recapiti forniti per finalità connesse alla richiesta, alla preventivazione, all'assistenza, all'emissione della polizza e alla gestione del rapporto assicurativo.
Quando la normativa di settore lo richiede, le conversazioni telefoniche e le comunicazioni elettroniche relative alla distribuzione assicurativa a distanza possono essere registrate e conservate per il periodo previsto dalla normativa applicabile. L'Utente sarà informato ove richiesto e potrà esercitare i diritti previsti dalla normativa privacy.
Le comunicazioni possono essere inviate a info@assicurazionemonopattinoelettrico.it, salvo diverso recapito indicato nella documentazione di polizza o nella specifica informativa.
13. Regole di condotta dell'Utente
L'Utente si impegna a utilizzare il Sito e il Servizio in modo lecito, corretto e conforme alle presenti Condizioni, evitando qualsiasi uso fraudolento, abusivo, lesivo di diritti di terzi o idoneo a compromettere il funzionamento del Sito. In particolare l'Utente si impegna a non:
- fornire dati falsi, incompleti, non aggiornati o riferiti a soggetti senza autorizzazione;
- effettuare richieste massive, automatizzate, tramite scraping, bot o strumenti analoghi;
- utilizzare il Sito per finalità professionali non autorizzate, concorrenziali, commerciali o di rivendita del Servizio;
- caricare contenuti illeciti, offensivi, dannosi, contenenti malware o contrari a norme imperative;
- tentare di accedere ad aree riservate, sistemi, dati o funzionalità non destinati all'Utente.
Il Titolare può sospendere o rifiutare richieste che appaiano incomplete, anomale, abusive, fraudolente o non conformi alla normativa applicabile.
14. Disponibilità del Sito e sicurezza
Il Titolare adotta misure ragionevoli per garantire il corretto funzionamento del Sito, la sicurezza delle informazioni e la continuità del Servizio. Tuttavia, l'Utente riconosce che il funzionamento di un servizio online può essere soggetto a interruzioni, manutenzioni, errori, vulnerabilità, indisponibilità di fornitori terzi o cause di forza maggiore.
Il Titolare non garantisce che il Sito sia sempre disponibile, privo di errori o compatibile con ogni dispositivo, browser o sistema operativo. L'Utente è responsabile della protezione dei propri dispositivi e credenziali eventualmente utilizzate.
15. Proprietà intellettuale
Marchi, loghi, testi, immagini, grafiche, layout, software, banche dati, contenuti e materiali presenti sul Sito appartengono al Titolare o ai rispettivi aventi diritto e sono protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale e industriale.
È consentita la consultazione e la stampa dei contenuti per uso personale e non commerciale. È vietata la riproduzione, distribuzione, modifica, estrazione, riutilizzo, pubblicazione o sfruttamento commerciale dei contenuti senza autorizzazione scritta del Titolare o del relativo titolare dei diritti.
16. Link e servizi di terzi
Il Sito può contenere link, strumenti o integrazioni di terzi, inclusi sistemi di pagamento, servizi di hosting, strumenti di analisi, piattaforme di comunicazione o siti di compagnie e intermediari partner. Il Titolare non controlla tali servizi e non risponde dei relativi contenuti, condizioni, disponibilità o trattamenti di dati personali, salvo quanto previsto dalla legge.
17. Privacy e cookie
Il trattamento dei dati personali dell'Utente è disciplinato dall'Informativa Privacy del servizio, dalla Privacy Policy del Sito e dalla Cookie Policy, disponibili nelle pagine legali del Sito. L'Utente è invitato a leggerle prima di utilizzare il Servizio o inviare dati personali.
18. Limitazione di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, il Titolare non risponde di danni indiretti, perdita di opportunità, mancati risparmi, errori derivanti da dati forniti dall'Utente, decisioni assuntive di compagnie o intermediari partner, indisponibilità del Sito, ritardi o eventi non imputabili al Titolare.
Resta ferma la responsabilità del Titolare nei casi di dolo, colpa grave o responsabilità inderogabile prevista dalla legge.
19. Modifiche alle Condizioni
Il Titolare può aggiornare le presenti Condizioni per adeguarle a modifiche normative, evoluzioni del Servizio, esigenze tecniche o organizzative. La versione aggiornata sarà pubblicata sul Sito con indicazione della data di ultimo aggiornamento. L'utilizzo del Sito successivo alla pubblicazione comporta l'accettazione della versione aggiornata, salvo diritti inderogabili dell'Utente.
20. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie con Utenti consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato nel territorio dello Stato. Negli altri casi, salvo norme inderogabili, è competente il Foro di Roma.
Resta ferma la possibilità di ricorrere agli strumenti di reclamo, conciliazione o risoluzione alternativa delle controversie previsti dalla normativa applicabile e dalla documentazione assicurativa.
21. Contatti
Per comunicazioni operative ed informazioni sul Sito o sul Servizio: info@assicurazionemonopattinoelettrico.it.
Per comunicazioni legali: emanuele.scarnera@pec.it.